Produsele se livreaza in toata tara utilizand serviciile unei societati de curierat rapid sau prin mijloacele de transport ale SC ALEROMA SRL (in functie de distanta pana la destinatie)

Produsele sunt in ambalajul original al producatorului, sunt insotite de factura si certificate de garantie.

Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare.

Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!

Plata se poate face prin card bancar online, virament bancar inainte de livrare sau ramburs curierului rapid.

In cazul platii prin virament bancar, termenul de livrare se calculeaza din momentul confirmarii de catre banca a intrarii banilor in contul S.C. ALEROMA S.R.L. la banca TRANSILVANIA, RO43BTRLRONCRT0422840701

Pentru relatii suplimentare va rugam sa ne contactati

- prin e-mail aleromacj@yahoo.com

- la telefon: - 0213455607 , 0723.172.349

Returnarea produselor comandate online se poate face in termen de 14 zile de la data receptionarii produsului.

Daca produsul prezinta un defect ce face obiectul garantiei, consumatorul nu are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta .
In acest caz vanzatorul trebuie sa aduca produsul la conformitate in 15 zile, conform legii 449/2003.
Dreptul de renuntare la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat:
-in ambalajul original cu toate accesoriile si consumabilele aferente(daca este cazul, inclusiv manuale si alte materiale)
-sa fie insotite de certificatele de garantie ale produselor intacte si documentele originale care le-au insotit (factura fiscala, bon etc)
-fara a prezenta urme de uzura, sa nu fie bransate la reteaua de gaz, sa nu fie legate la sursa de apa, echipamentele sa nu fie utilizate sau instalate ori puse in functiune etc.